深圳办公家具

【编者按】中国办公家具产量逐年增长，也成就了一块不小的市场，在环保、健康、绿色的消费趋势下，办公家具也在适应全球市场规律，开始用质优和绿色环保为卖点进行市场的重新洗牌。办公家具消费观念在不断，商业卖点多元并存，产品定位的角度呈现出大众化、差异化、定制化和个性化。未来发展大有可为。

此文发于前瞻陈业研究院，作者为郑嘉欣；经亿欧家居编辑，供行业人士参考。

2008-2009年，受金融危机影响，办公家具市场也受到一定冲击。而全球办公家具市场的区域不平衡，直接导致了各地区办公家具市场截然不同的发展态势。欧洲、美国以及日本等办公家具主要市场均出现不同程度下滑，其中美国办公家具的市场规模较2008年下滑29.7%，德国下滑15.6%。

但是，在发展中国家，尤其是中国、印度、俄罗斯和巴西等经济发展较快的国家，经济发展和消费观念升级催生的办公家具需求依然存在，在房地产市场规模不断扩大的推动下，办公家具市场需求持续上涨。

据调查测算，2017年全球办公家具行业生产总额约500亿美元，占全球家具行业产值的12%。亚太地区是全球办公家具的主要产地，生产着约45%的份额；北美和欧洲分别是第二、三大产地。

同时，行业高度集中在输出全球80%的办公家具的8个国家，其中中国、美国、德国为全球前三大生产区。就办公家具市场地区分布而言，欧美等发达国家仍是全球最大的区域市场，但包括中国、印度、俄罗斯等新兴市场在经济持续增长和写字楼市场高速发展的支撑下，市场规模维持稳定增长。

据前瞻产业研究院发布的《办公家具行业市场调研与投资预测分析报告》数据显示，2012-2016年我国办公家具行业产量逐年上升，市场供给相对较为稳定。2016年我国办公家具行业实现产量32285.8万件，平均年复合增速达6.78%；据测算，2017年办公家具行业产量约34592.2万件；预计2023年办公家具产量达48430.8万件。

报告显示，2012-2016年，我国办公家具行业在需求方面呈现逐年增长的趋势。从需求规模来看，2016年我国办公家具行业销售收入达到538亿元的规模；据测算，2017年全年，我国办公家具行业销售规模在617.7万亿元上下；预计2023年我国办公家具行业销售规模达1096.1万亿元。

中国办公家具行业发展趋势分析

◆ 定制办公家具发展机会

国内家具产业发展处于产业优化阶段。定制家具是借助现代化信息技术及柔性化生产工艺，为消费者量身定制出的个性化家具，具有品质稳定、环保性强、空间利用率高等特点;信息系统和个性化生产是定制家具重要护城河，我国已经走在世界前列。从统计的国内上市定制家具公司所用信息系统来看，我国家具公司对海外信息系统的依赖度在降低，国内自主研发的软件使用程度在加强。

同样，设备端也显示出国产制造在家具行业的崛起：以前定制家具机器设备基本被德国豪迈一家垄断，但最近五年来弘亚数控、南兴装备等设备生产商开始引领国内市场，家具生产商开始转向采购国内优质设备，生产技术随之崛起。

◆ 办公家具市场面临整合

办公家具对企业的生产、经营实力要求很高，其专业化及售后服务，只有大品牌才有实力进行支持。从办公家具行业的发展来看，屈指可数的几家品牌支撑着整个行业的发展，在中小品牌落后的情况下，办公家具市场的整合在所难免。中小企业改革创新、建立自主品牌成了继续赖以生存的必要条件。

◆ 差异化经营成未来方向

由于办公家具产品种类和款式非常繁多，专利难以得到真正的保护。每年的众多的国际和国内家具展都成了行业内部的效仿天堂。企业斥巨资开发的新产品往往很容易就被其他企业所效仿生产，研发新产品价值是否还值得，市场产品同质化让许多企业忧心忡忡。同颜色、同款式、同材料和同价格的办公家具往往让人难以取舍。差异化生产经营将是未来办公家具行业发展的必然趋势。

◆ 绿色环保办公家具将成主流

出口有绿色壁垒，内销需以环保为前提，中国办公家具面临国外强大办公家具巨头直接交锋。中国的办公家具企业适应全球市场规律，也开始用质优和绿色环保为卖点进行市场的重新洗牌。据了解，欧美各国、大洋洲和亚洲四小龙之一的新加坡等国的绿色环保办公家具普及率几乎达到百分之百，日本和韩国也将近有半成。国内办公家具标准却远远达不到西方的“绿色标准”。绿色环保办公家具将作为未来办公家具的首要指标。

◆ 办公家具消费观念新变化

办公家具市场的发展带动了消费者观念的变化。印象中，世代相传的办公家具、红木办公家具、古代办公家具，经久耐用，收藏价值不断提升。但如今，随着现代生活质量水平的迅速提升，时尚把欧美风格带进了中国市场，欧洲的古典、北欧的简约，实木、板式、玻璃、金属办公家具极大丰富消费者的选择范围，时尚的变迁潜移默化改变了消费者的心理。办公家具的文化含量逐步增加，办公家具的消费周期正悄悄地缩短。

◆ 办公家具商业呈现多元并存

办公家具进入家具城、家具广场、专业化展馆，同时办公家具经销商也经历了从地摊小老板到品牌推广者角色的转化。办公家具专营市场的飞速发展打造了中国办公家具业著名的品牌。办公家具制造商纷纷进行形象经营，为塑造产品和品牌形象搭建展示形象的舞台，产品推广已转变成了品牌推广。体验空间、品牌专卖店、品牌店中店、办公家具专营市场各有特色，各自在寻找最佳的营销方式。

◆ 办公家具的定制化和个性化服务

办公家具从产品定位的角度来看，大致上有四个发展阶段：即大众化、差异化、定制化和个性化。办公家具产品的发展是一个定制化走向工业化的发展过程。它的发展经历是从请小木匠上门定制，发展到去专营市场购买，那是因为人们居住的房屋户型更加标准化和专业化。近几年办公家具产品的迅速变化反衬出办公家具售后服务的单一性，办公家具市场供求关系的转变要求企业在服务技术上迅速改变。迎合消费者主体与权益的体现越来越明显，消费者从后台走向前台。

办公家具的生产厂家就必须从被动的售后服务阶段，走向主动吸引消费者的产前设计阶段，融合消费者意见于产品设计中，为消费者定制产品，使产品个性化。这里有一个突出趋势是：经销商变成了服务商，销售产品变成提供服务，并通过提供服务创造更高的利润。这种个性化的服务将通过电脑网络和由消费者直接参与的共同设计来完成。办公家具市场的服务竞争已经从服务意识上升到服务技术的竞争。

◆ 品牌战将取代价格战、品质战

品牌战将会取代竞争者的价格战与品质战。品牌战有以下有利的条件：品牌效应使得客户愿意接受其较高的定价;就品牌办公家具的市场定位而言，有更广阔的利润空间;随着人民物质生活条件的不断改善，品牌产品比廉价产品有更广阔的市场。因此，在未来的办公家具营销领域，价格战、品质战将被品牌战所替代。

◆ 销售、生产基地转移

办公家具在华东一带的发展势头迅猛，许多厂家为寻找市场纷纷向中部与西南地区谋划营业市场;同时办公家具制造业属于劳动密集型产业，需要大量的手工操作与大量的排放。2017年底，许多家具厂因不能达到环保要求纷纷外迁。

中国办公家具行业发展前景预测

市场调查资料显示，目前在中国城市居民中，办公家具拥有率仅有6.8%，这个数字远远低于欧美发达国家72%的平均水平;但是，约有29%的城市居民表示，将在今后3年至5年内购买安置办公家具。

预计，中国办公家具市场今后3年至5年内将出现“井喷”现象。在未来五年时间内，中国将有2900万套办公家具的市场容量，平均每年580万套，若按平均每套3万元计算，平均每年就有1740亿元的市场空间。

随着中国经济建设快速发展，政府机关的办公条件改善，银行、证券、学校、医院以及企业事业单位不断扩张，将持续推动办公家具需求的增长。同时，随着现代办公写字楼的建设，原有办公场所所需要大量的办公家具供应，加上国外企业在中国设置办公机构，办公家具需求量年均增长率可望达到20%以上。

现在整个办公家具市场都在以一种专业化的发展趋势不断向前发展着，并且随着各方的协商使得其专业性更强，发展目标更明确。例如，仅一个办公椅家具用不同的原材料、不同的生产工艺、不同产品标准、不同的使用场合、不同的销售方式、不同的售后服务等等，都有家具专业化的形成，细致的分类使得整个的办公家具市场有了更为广阔的发展空间。

随着国家对家具行业提出绿色发展理念及工业4.0时代的到来，具有独特设计和工艺、绿色环保、智能制造、智能办公的办公家具成为行业转型升级的契机。这将成为办公家具企业重要的品牌化特征。