近年来越来越多的消费者喜欢定制办公家具服务,办公家具定制有着个性化设计的特点,这一点相比于千篇一律的传统办公家具设计款式显然更能够吸引现代消费者的眼球,定制风一时之间在办公家具市场中盛行,而本就不是很规范的办公家具市场加入非标的定制化标准之后问题就更多了,所以深圳办公家具小编提醒需要定制服务的消费者朋友们,在验货的环节中一定要谨慎,避免出现板不对货的现象出现。
据了解,一般情况下办公家具厂家是不会允许消费退换货的,我们知道定制办公家具存在二次销售难的问题所以一般的办公家具厂家是不允许消费者退换货。当然如果作为消费者的立场上来说不允许退换货显然是不合理的,特别是电商盛行的这个年代,很多电商店铺都提供7天物流有退货服务,消费者对于服务与售后保障越来越看重。作为商家,也是要考虑“二次出售”带来的大损失,如果有明确的法律条文规定,保障消费者和商家二者的利益,其实也是可行之路。
由于办公家具厂家坚持不给退换货所以消费者如果还坚持选择定制办公家具的话那么就必须注意一下几点:
1、在在挑选好设计方案并支付定金之前要详细的查看合同的详细内容,比如办公家具产品尺寸、价格、材质,交货期时间,售后服务保障有哪些条款都要详细记录,以便碰到验收时发现成品办公家具有问题的时候进行维权。
2、做好验收工作非常重要,一般我么在采购办公家具的时候又要分两次付快,一次是定金一次是尾款,尾款一般是完成验货之后才支付的,所以我们在验货的时候一定要谨慎一些,如果发现问题及时反馈让办公家具厂家整改。
3、而如果我们发现办公家具厂家没有按照合同条款履行职责,我们则可以通过法律手段进行维权,所以我们在合同上一定要有具体的相关内容,如果有模棱两可的条款一定要问清并修改,还有加入违约赔偿金的条款可以把金额设定大一些,这样办公家具厂家才会不留余力的把工作做好。
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